Une Question ?
Quelle est la politique de retour ?
Oui, les retours sont possibles conformément aux conditions de vente. Les frais de retour restent toutefois à la charge de l'acheteur. Le bijou devra être retourné dans son état d'origine.
Comment prendre soin de mes bijoux ?
Les bijoux étant fabriqués à la main, ils nécessitent une attention particulière. Pour préserver leur beauté et leur longévité, il est conseillé d'éviter les chocs, le contact avec le parfum, les cosmétiques et les produits ménagers. Rangez-les dans un endroit sec lorsqu'ils ne sont pas portés.
Les bijoux sont-ils identiques aux photos ?
Je fais tout mon possible pour que les photos représentent fidèlement les bijoux. Toutefois, en raison de la fabrication artisanale, chaque pièce est unique et peut présenter de légères nuances de couleur.
Quels matériaux utilisez-vous ?
Je sélectionne des matériaux de qualité, soigneusement choisis pour leur esthétique et leur durabilité. Les matériaux utilisés sont indiqués sur chaque fiche produit.
Puis-je offrir un bijou en cadeau ?
Bien sûr ! Il vous suffira de rajouter une boîte cadeau dans votre panier 🎁
